Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение 7 дней.
Если Вы получили Товар, подписали документы о его надлежащем качестве и уже после этого обнаружили заводской дефект, этот товар подлежит обмену или возврату. В этом случае Вам необходимо написать претензию на info@cosmedix-russia.ru с обязательным указанием темы «Претензия» в заголовке, которая будет рассмотрена в течение 5 рабочих дней. При обмене/возврате Вам будет необходимо предъявить сам товар и сопроводительные документы к Заказу.
Подробнее о возврате товара см. пункт 7. Возврат товара и денежных средств Договора Оферты.